oHA der digitale Motor des Tourismus
Von Tourismusverbänden bis zu Beherbergungsbetrieben
Um Ihre Gäste besser zu bedienen und zu verstehen
Online Buchung und Bezahlung
Mit oHA können jegliche Buchungen, Reservierungen oder Anfragen durchgeführt und vom Gast online bezahlt werden. Beispielsweise für
- Erlebnisse
- Produkte
- Dienstleistungen
- und vieles mehr
Kontaktlose und hygienische digitale Gästemappe in Ihrem Wunschdesign
Mit der digitalen Gästemappe erhalten Gäste hygienisch alle Informationen über Ihren Aufenthalt, z.B.
- Hoteleinrichtungen
- Updates der Region
- Gesperrte Wege und Straßen
- und vieles mehr
Über 300.000 Erlebnisse, POIs, Events, Gastronomie-/Beherbergungsbetriebe und Touren mit Navigation
oHA bietet Ihren Gästen täglich orts- sowie zeitbezogene Aktivitäten, z.B.
- Events
- Sehenswürdigkeiten
- Geschäfte
- Touren mit Navigationen
- und vieles mehr
Zudem erhalten Gäste alle nötigen Informationen aufgrund individueller Vorschläge mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI).
Direkte Gästekommunikation
oHA bietet Ihnen eine neue und innovative Möglichkeit, mit Ihren Gästen über Push-Benachrichtigungen zu kommunizieren, wie z.B. über
- Angebote
- Rabatten
- Sperren von Touren
- Gefahrenhinweise
- Absagen von Events
- und vieles mehr
Shuttle Service
oHA bietet eine komplette Mobilitätslösung vom Flottenmanagement über Live-Fahrpläne bis zur Buchung vom Gast für regionale
- Shuttlebetreiber
- Taxibetreiber
Neue Fahrten können vom Büro aus oder direkt vom Gast gebucht werden. Aufgrund der GPS Positionen wird das Anfordern eines Shuttles erleichtert.
Detaillierte Nutzer-Statistiken
Verstehen Sie Ihre Gäste besser mithilfe Künstlicher Intelligenz und Process Mining.
- Wie verhält sich ein typischer Gast
- Was beeinflusst Kaufentscheidungen
- Was sind Verkaufsrenner und Ladenhüter
Web App ohne Installation
oHA verhält sich wie eine native App (iOS/Android) da sie eine Progressive Web App (PWA) ist.
Immer verfügbar, auch Offline!
Sobald der Gast oHA einmal geöffnet hat, werden alle geladenen Inhalte für eine spätere Offline-Benutzung gespeichert.
Mehrsprachig
oHA ist mehrsprachig verfügbar und wählt automatisch eine Sprache aufgrund des Geräts beim Gast.
Und vieles mehr…
Verleihsystem
oHA bietet Ihren Gästen als optionales Zusatzmodul einen automatischen Verleih von E-Cars.
Reservierungen für externe Dienstleister
Mit oHA können Ihre Gäste eine Vielzahl externer Dienstleistungen wie Massagen, Kutschfahrten, usw. buchen.
Anbindung Gästekarten
Für Buchungen in oHA können digitale Gästekarten integriert werden. Dabei ist eine Anbindung an bestehende Datenbanken (z.B. Meldewesen) möglich.
Customer Journey
oHA deckt den gesamten Customer Journey (vor der Anreise bis nach der Abreise) ab. Sie können auch bestehende Systeme in oHA einbinden.
DSGVO konform
Die gesamte Funktionalität von oHA ist juristisch geprüft, wird laufend bei Änderungen von Anwälten evaluiert, um DSGVO konform zu bleiben.
Redaktionsbeiträge
Alle Inhalte können grafisch aufbereitet werden. Zudem gibt es die bequeme Funktion eines PDF-Uploads um z.B. eine Tages-News für Gäste darzustellen.
Raumsteuerung
oHA verfügt über eine Smart Home integration. Beispielsweise können Gäste die Sauna bereits auf der Skipiste vorheizen, oder Lichter steuren.
Ihre Vorteile mit oHA
- Mehr Zusatzverkäufe
- Weniger Aufwand
- 24/7 Gästeservice
- Bessere Bewertungen
- Gästeverhalten verstehen
- Stammgäste gewinnen und binden