Alles für Chalets und Ferienhäuser im Detail

Bestellungen mit einer Web-App

Woodridge Luxury Chalets: Champagner bestellbar mit der Web-App oHA
Woodridge Luxury Chalets: Champagner bestellbar mit der Web-App oHA
  • Bestellungen von Produkten, wie das Bestücken eines Frühstückskorbs, Essenslieferungen, Weinverkauf oder Lieferung von Champagner
  • Reservierungen von Erlebnissen, wie z.B. eine Kutschenfahrt, eine Massage oder Räumlichkeiten eines SPA-Bereichs
  • Anfragen, z.B. Erlebnisse für einen bestimmten Zeitraum, die eine Zustimmung vom Betreiber benötigen und in weiterer Folge reserviert werden können
  • Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, wie Online-Bezahlung, Bezahlung vor Ort/bei Lieferung bzw. gesammelt auf der Rechnung beim Check-Out
  • Individuelle Regeln für jede Art von Bestellung/Reservierung, die aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung so gut wie alle komplexen Bestellprozesse abdecken: z.B. wie viele Tage im Voraus buchbar, Mindestkontingent, maximale Anzahl an Bestellungen für einem Termin, Kontingent, welches zu einem Termin zur Verfügung steht, Zeitpläne, Wunschtermine in vorgegebenen Zeitplänen, Startzeitpunkt und Endzeitpunkt eines Serientermins sowie vieles mehr
  • Zusatzprodukte, wie z.B. der Radhelm, welcher beim Verleih eines E-Bikes mit ausgeliehen werden kann, aber auch separat erhältlich ist
  • Aktuelle Steuersätze je Produkt einstellbar
  • Listen für Lieferantenbestellungen: z.B. werden für das Bestücken des Frühstückskorbs automatisch verschiedene Bestelllisten je Lieferant (für Bäcker, Bauernladen, Intern) generiert und auch als PDF zur Verfügung gestellt. Diese helfen einerseits bei der Bestellung und andererseits beim Zusammenstellen des Frühstückskorbs je Gast/Einheit
  • Einbindung externer Anbieter, wie z.B. Skischulen, Sportverleih oder Gastronomie. Der Beherbergungsbetrieb hat hier keinen Aufwand, da direkt beim externen Anbieter bestellt und alles weitere abgewickelt wird. Das entlastet das Personal, bietet außerdem ein erweitertes Gästeservice und der externe Anbieter profitiert durch mehr Umsatz
  • Viele komfortable Ansichten über eingehende Bestellungen (Bestellübersicht oder Zimmerübersicht mit offenen Rechnungen) inklusive Benachrichtigung via E-Mail bei eingehenden Bestellungen oder Fragen seitens des Gastes zu einer Bestellung
  • Autobestätigung, manuelle Bestätigung, Stornierung und Kommunikation mit dem Gast in Bezug auf eine Bestellung ist natürlich vorhanden
  • Statistiken, um schnell Ladenhüter von Verkaufsrennern zu trennen
  • Widget-Generator, um auch auf der eigenen Webseite oder der eines Partnerbetriebs (z.B. Sportverleih) mit Provision Buchungen für Gäste zur Verfügung zu stellen
  • Gutscheincodes in verschiedenen Ausführungen (Abzug Fixbetrag, Abzug Prozentbetrag), welche der Gast in einem extra Feld bei der Bestellung eingeben kann. In der Verwaltungsoberfläche oHA Base werden Gutscheincodes generiert und exportiert. Bedingungen, wie Mindestbestellwert und zeitliche Gültigkeit des Gutscheins können definiert werden. Vom Gast eingegebene Codes werden automatisch in oHA überprüft
  • Rechtskonforme Bestellung aufgrund geltender DSGVO (inklusive Widerrufsbelehrung) 

Unsere Erfahrung zeigt, dass ein Betrieb mit 10-20 Einheiten im Durchschnitt 400 Bestellungen pro Monat aufweiset, welche mit oHA abgewickelt werden


Informationen, die weit mehr als nur eine Gästemappe sind

  • Alle Informationen über die Unterkunft in einer digitalen Gästemappe (A-Z)
  • News mit PDF-Upload und In-App Push-Benachrichtigungen für z.B. Tagespost oder geänderte Umstände (abgesagte Veranstaltungen, aktuelle COVID-Situation, gesperrte Straßen oder Skilifte)
  • Veranstaltungen mit zeitlicher Suchfunktion (z.B. heute, morgen, in einer Woche), Ausflugsziele, Gastronomie, Live-GPS Navigation für Langlaufloipen, Rad- und Wandertouren. Mehr als 300.000 top aktuelle Einträge zu Aktivitäten aus österreichischen Tourismusdatenbanken mit GPS Navigation zum jeweiligen Ort
  • Natürlich bestimmt jeder Betrieb selbst, welche Daten tatsächlich angezeigt werden sollen (ein Blacklisting und Whitelisting von Daten aus Tourismusdatenbanken ist ganz einfach möglich)
  • Anlegen und Verwalten von eigenen Aktivitäten und Services (z.B. hauseigene Massagen, Kulinarik, Veranstaltungen, Touren mit Live-GPS Navigation etc.) ist ganz einfach über einen komfortablen Editor möglich
  • Zeitsteuerung zur Veröffentlichung von News und Aktivitäten (an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit sie ihn oHA angezeigt und danach wieder ausgeblendet werden)
  • Automatische Wetterprognose
  • Widget-Generator, um Informationen aus oHA auf der eigenen Webseite oder der Webseite eines Partnerbetriebs automatisch auszuspielen. Wir bieten neben verschiedenen, individuell anpassbaren Widgets auch eine API (Schnittstelle) für anspruchsvolle Webseiten an. Informationen müssen somit nur einmal in oHA Base, dem Verwaltungstool von oHA, eingegeben werden. Das spart Zeit und vermeidet Fehler
  • Smarte Suche mit Einsatz künstlicher Intelligenz. Bietet Vorschläge für Suchergebnisse und bezieht den Standort mit ein (um den Betrieb herum, bestimmter Ort oder aktuelle Position des Gasts). Damit kann oHA auch bei Ausflügen oder nach dem Aufenthalt weiter genutzt werden
Woodridge Luxury Chalets: Alle Infos für den Aufenthalt in der Web-App oHA
Woodridge Luxury Chalets: Alle Infos für den Aufenthalt in der Web-App oHA

Raumsteuerung mit unendlichen Möglichkeiten

Woodridge Luxury Chalets: Die Sauna schon auf der Skipiste mit der Web-App oHA vorheizen
Woodridge Luxury Chalets: Die Sauna schon auf der Skipiste mit der Web-App oHA vorheizen
  • Aufheizen der Sauna, wenn sich der Gast noch auf der Skipiste befindet
  • Lichtsteuerung mit unterschiedlichen Lichttönen und Helligkeiten
  • Individuelle Raumsteuerungskonzepte, wie Schließsysteme oder Temperaturregelung
  • Nachträgliche Integration einer Raumsteuerung mit bestehender Ausstattung möglich

In den besten Händen, betreut durch LuxActive

  • Branding für den Betrieb (Flyer zum Auflegen)
  • Designvorschläge aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung
  • Einschulung und Erstbefüllung von oHA für Ihren Betrieb
  • Laufende Contentbetreuung
  • Persönlicher Support
  • Beratung und Coaching im Bereich Digitalisierung
Woodridge Luxury Chalets: oHA entlastet die Rezeption und hilft dabei, Fehler zu vermeiden
Woodridge Luxury Chalets: oHA entlastet die Rezeption und hilft dabei, Fehler zu vermeiden