Papier, Tablet oder App als Gästeservice?

June 13, 2017

Der Artikel vom 12. Juni 2017 vom "Gastgewerbe Magazin Online" bringt es auf den Punkt. Was bringt eine sogenannte Progressive-Web-App (PWA) - wie oHA - dem Hotel? Eine Entscheidungshilfe zwischen Papier, Tablet oder App.

 

Dieser 3-Minütige Artikel der Fachzeitschrift "Gastgewerbe Magazin" erklärt, woran wir ebenfalls glauben und deshalb an oHA so intensiv geforscht und gearbeitet haben.

 

Mit oHA wollen wir jedoch weit mehr als "digitale Gästemappen" abbilden. Deshalb haben wir uns auf 4 Punkte spezialisiert:

  • oHA bündelt alle Services und Daten vollautomatisch, ohne Aufwand im täglichen Betrieb (z.B. von Tourismusverbänden und Web lokale Events, Points of Interest etc.)

  • oHA liefert Statistiken über den Customer Journey zur Nischen-Findung (z.B. was mögen meine Gäste - ohne Befragungsbogen).

  • oHA ist offline bedienbar (kein Roaming und auch ausser Haus immer das "Hotel" dabei).

  • Mit der oHA Box wird jeder Gast im WLAN automatisch auf die Web-App oHA geleitet (Gast muss keine Webseite eintippen, keine App installieren).

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