LuxActive hat sich heuer mit seinem erfolgreichen Projekt >>Online-Gästekarte mit Punkten<< in der >>Smart Tourism Region Werfenweng<< für den renommierten österreichischen Beratungs- und IT-Preis - CONSTANTINUS AWARD beworben. Der Preis, der jährlich in acht Kategorien vergeben wird, ist eine Initiative des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie (UBIT).

Das im Dezember 2021 zusammen mit dem Tourismusverband Werfenweng umgesetzte Projekt >>Online-Gästekarte mit Punkten<< erfüllt ideal die Anforderungen der Kategorie Standardsoftware & Cloud Services. In dieser Kategorie können selbstentwickelte und erfolgreich eingeführte Standardsoftware & Cloud Services eingereicht werden. Die digitale Plattform oHA als Webapplikation für Gäste und Betriebe präsentiert sich mit ihrer durchdachten Software als innovative Gästeservice-Lösung. Als Technologieanbieter sehen wir unsere größte Stärke in den ganzheitlichen Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen. Die im Projekt digitalisierten Prozesse decken demnach alle Ebenen des Gästekontakts vor Ort ab, d. h. vom Tourismusverband über die Beherbergungsbetriebe bis hin zu den Leistungsträgern und ermöglicht eine einfache Nutzung von lokalen touristischen Services wie z.B. die Buchung von Produkten für Gäste.

Drücken Sie uns die Daumen!

Damit Gäste in Werfenweng ihre wertvollste Zeit voll und ganz auskosten können, wurde die digitale Werfenweng Card als Gästekarte mit Punkten entwickelt. Damit erhalten Gäste unzählige Freizeitmöglichkeiten während ihres Aufenthalts. Die Umsetzung der technischen Lösung erfolgte dabei durch LuxActive mit ihrem System oHA - der Plattform, die über mywerfenweng.eu zugänglich ist. Wir sind der erste Technologieanbieter im Tourismus, der diesen Prozess ganzheitlich digitalisiert hat und vom Tourismusverband über Beherbergungsbetriebe bis zu den Anbietern von Leistungen eine automatisierte und nachhaltige Lösung bietet. 

Für Gäste mit Unterkunft ist die Karte in zwei Ausführungen zugänglich - als Werfenweng Card oder Werfenweng Card Plus. Je nach gewählter Karte bekommt ein Gast unterschiedliche Punkte gutgeschrieben. Partner-Beherbergungsbetriebe bieten die Karten zudem für ihre Gäste mit Preisvorteil an. Nach der Unterkunftsbuchung eines Gasts oder nach Interessensbekundung an der Karte, erhalten Gäste einen Einladungslink vom Beherbergungsbetrieb. Gäste können die Karte danach bereits auch schon bequem von zuhause aus online bezahlen und ihre Mitreisenden verwalten. 

Während des Aufenthaltszeitraums haben Gäste  die Möglichkeit, Buchungen für zahlreiche Erlebnisse und Verleihangebote durchzuführen. Alle Mobilitätsleistungen (z.B. Shuttleservice, E-Car- oder Spaß-Mobilits-Verleih) sind ohne Abzug von Punkten möglich und daher mit Besitz einer Werfenweng Card für den Gast frei. Erlebnisse, wie Pferdeschlittenfahrten, geführte Wanderungen, Museumseintritte, der Besuch von Langlaufkursen oder der Verleih einer Schneeschuhausrüstung, sind durch die Einlösung von unterschiedlichen Punkten, je Leistung, buchbar. Sowohl die Gäste als auch die Betreiber haben dabei stets die verfügbaren Kontingente im Blick und die Gäste können ihren Urlaub somit bequem mit der Web-App planen. Viele Prozesse wurden dabei digitalisiert: Betreiber pflegen z.B. selbst die Mindestteilnehmerzahl, die Obergrenze von Buchungen oder Teilnehmer für einen Termin. Eine einfache Widget-Integration ermöglicht die bequeme Pflege von Inhalten an nur einer Stelle, die dann neben der Web-App oHA auch auf lokalen Webseiten verteilt werden können. Das fördert den Verkauf. Übliche Gästeinformationen, wie Veranstaltungen, Ausflugsziele, Gastronomie, Touren mit GPS Navigation, Aktivitäten uvm. sind selbstverständlich auch enthalten.

Auch Beherbergungsbetriebe, die selbst oHA für Ihre Gäste einsetzen, können ganz einfach an der Werfenweng Card andocken. Das heißt, der Gast muss hierfür die Web-App nicht wechseln. Er kann in der Web-App des Beherbergungsbetriebs die Werfenweng Card kaufen und Punkte einlösen. Das entlastet die Rezeption.

Betriebe, die nicht am Punktesystem teilnehmen, können trotzdem mit Buchung und Bezahlung in der oHA-Web-App für alle (auch Tagesgäste) integriert werden. Das gesamte Konzept ist so gestaltet, dass es sich nicht nur refinanziert, sondern auch rentiert.

Mit der digitalen Werfenweng Card ist Werfenweng das lebende Beispiel einer >>Smart Tourism Region<<, welche mit digitalen Lösungen schon seit Jahren die sanfte Mobilität und einen nachhaltigen Tourismus fördert.

Mehr über die digitalen Gästekarten von LuxActive erfahren Sie hier!