Gästekarten
für Punkte und Rabatte auf Erlebnisse, Verleih und Produkte für Gäste mit Unterkunft
Damit Gäste einer Region ihre wertvollste Zeit voll und ganz auskosten können, wurde von uns die digitale Gästekarte entwickelt, welche alle möglichen Erlebnisse ganz einfach auffindbar und unkompliziert buchbar macht.
Mit dem Gästekarten-Modul können Gäste mit Unterkunft in der Web-App oHA ganz einfach eine Punktekarte erwerben und damit in der Region Erlebnisse konsumieren (z.B. Kutschenfahrten, geführte Wanderungen), oder für den Verleih (z.B. Elektrofahrzeuge, Schneeschuhequipment) anwenden. Ein Gast erhält ganz bequem einen Invite-Link, der nach der Buchung des Aufenthalts versendet wird. Sowohl Betreiber als auch Gäste haben mit oHA immer im Blick, wie viele Plätze aktuell zu welchem Datum und welcher Uhrzeit verfügbar sind. Jeder Betreiber kann zudem ganz individuelle Regeln für seine Angebote erstellen - beispielsweise wie viele Tage im Voraus buchbar, Mindestteilnehmerzahl, Obergrenze an Bestellungen oder Teilnehmer für einen Termin, Wunschzeit für einen Zeitslot, Zusatzprodukte, welche mit einem Termin verkauft werden können und vieles mehr.
Die gesamte Lösung ist so gestaltet, dass sie sich nicht nur refinanziert, sondern auch rentiert. Lokale Betriebe können zudem buchbare Widgets auf ihren eigenen Webseiten integrieren, um den Verkauf noch mehr zu stärken. Durch die oHA Schnittstelle (API) können auch andere Systeme und Webseiten mit den Daten aus oHA bespielt werden, wodurch eine einfache Integration ermöglicht wird.
Online buchen und bezahlen
für Erlebnisse, Verleih und lokale Produkte - auch für Tagesgäste
Betriebe, welche sich nicht am Gästekarten-System beteiligen, können trotzdem mit Buchung und Bezahlung in der Web-App oHA integriert werden. Damit können auch Tagesgäste Buchungen durchführen.
Die üblichen Gästeinformationen, wie z.B. Veranstaltungen, Ausflugsziele, Gastronomie, Touren mit GPS Navigation, Wetter, Aktivitäten uvm. sind selbstverständlich enthalten.
Fallbeispiel Werfenweng Card
Digitale Gästekarte mit Punkten in der Modellregion Werfenweng
Die Karte ist in zwei Varianten für Gäste mit Unterkunft zugänglich. Je nach gewählter Variante bekommt man unterschiedliche Punkte gutgeschrieben. Partner-Beherbergungsbetriebe bieten die Karten zudem für ihre Gäste mit Preisvorteil an. Nach der Unterkunftsbuchung eines Gasts erhält dieser einen Einladungslink vom Beherbergungsbetrieb. Gäste können die gewählte Karte danach bereits bequem von zuhause aus online bezahlen und für ihren Aufenthaltszeitraum Buchungen durchführen. Das erleichtert die Urlaubsplanung. Alle Mobilitätsleistungen (z.B. Shuttleservice oder E-Car Rental) sind ohne Abzug von Punkten möglich und daher mit Besitz einer Karte für den Gast frei. Erlebnisse, wie Pferdeschlittenfahrten, geführte Wanderungen und vieles mehr, sind durch die Einlösung von Punkten buchbar. Auch alle anderen Mitreisenden können von einem Gast verwaltet werden. Das macht den Buchungsprozess sehr einfach und angenehm.
Natürlich können auch Gäste vor Ort beim Tourismusverband einen Einladungslink erhalten oder die Karte offline kaufen und benutzen.
Weitere Informationen sind unter werfenweng.eu oder direkt in der Web-App oHA mywerfenweng.eu abrufbar.
Mit nahtloser Integration für Beherbergungsbetriebe
Auch Beherbergungsbetriebe, wie das Gut Wenghof - Family Resort Werfenweng (welches selbst das Gästeservice oHA für seinen Betrieb einsetzt), können ganz einfach an das Punktekartensystem andocken. Das heißt, der Gast muss die Web-App nicht wechseln, und kann in der Web-App des Beherbergungsbetriebes, in der unter anderem auch die digitale Gästemappe angeboten wird, Punktekarten kaufen und Punkte für Erlebnisse, Mobilität, Verleih oder Produkte einlösen.
Neben dem eigenen Design und der Gästemappe profitiert der Beherbergungsbetrieb von einer eigenen Web-App oHA, indem Gäste einfach Massagen, den Spa Bereich, das Abendessen, Lunchpakete oder sonstige hauseigene Erlebnisse buchen können. Natürlich können auch Anfragen, wie Tischreservierungen, durchgeführt werden. Bei kostenpflichtigen Buchungen bezahlt der Gast entweder gleich online oder bucht aufs Zimmer. Zwei von vielen weiteren Modulen umfassen beispielsweise die Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder die Raumsteuerung.
Weitere Informationen zu oHA - am Beispiel eines Beherbergungsbetriebs in Werfenweng - und die nahtlose Integration der Punktekarte sind unter gutwenghof.at oder direkt in der Web-App oHA mygutwenghof.at zu finden.
Werfenweng ist das lebende Beispiel einer Smart Tourism Region!
