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Saisonbeginn der Sommersaison 2023 beim Tourismusverband Werfenweng mit vielen Neuerungen

Der Tourismusverband Werfenweng, einer unserer langjährigen Kunden, startet in die Sommersaison 2023 wieder mit vielen Neuerungen und Verbesserungen im Gästeportal und Destinationsmanagement System oHA! Die Werfenweng Card ist nun für Gäste und Touristen noch einfacher online zu erwerben und zu verwenden. Das Gästepunktesystem bietet viele bunte Vorteile für die ganze Familie und jeden Sommertourist. Wir geben einen Überblick über die neuesten Änderungen und Erweiterungen für den Tourismusverband Werfenweng.

Quelle: mywerfenweng.eu, Copyright: Tourismusverband Werfenweng
Quelle: mywerfenweng.eu, Copyright: Tourismusverband Werfenweng

Neues Design für den Tourismusverband Werfenweng

Es wurde ein neues Design der oHA-Instanz, mywerfenweng.eu für die Sommersaison umgesetzt.

Der Gast registriert alle Begleitpersonen und Familienmitglieder digital

Für die Sommersaison haben wir die »Familienfunktion« in oHA implementiert! Ab sofort können somit alle Gäste beim Kauf der WerfenwengCard auf Basis der Anzahl der Begleitpersonen (Erwachsene, Kinder und Kleinkinder) auch selbst ihre Begleitpersonen und deren persönlichen Daten in oHA einfach hinzufügen. Danach wird ist der Kauf der WerfenwengCard noch einfacher und bequemer möglich. Der Gast kann dadurch für alle Familienmitglieder die WerfenwengCard online kaufen

Backend und CSM-System, oHA Base noch intuitiver

In oHA Base werden dann alle hinzugefügten Familienmitglieder für einen Aufenthalt aufgelistet. Das heißt, alle Familienmitglieder werden zusammen dargestellt, die denselben Aufenthalt mit dem Gast haben. Sobald der Gast neue Familienmitglieder in oHA hinzufügen möchte, bietet ihm das System schon automatisch alle bisher hinzugefügten Familienmitglieder aus seinen bisherigen historischen Aufenthalten an, die er dann nur noch auswählen muss. Wenn auch andere Familienmitglieder ein eigenes oHA-Konto haben möchten, kann dieses ganz einfach über einen in oHA Base generierten Einladungslink erstellt werden. Nach öffnen es Einladungslinks melden sich eingeladene Familienmitglieder in der Web-App oHA an, erstellen damit ein eigenes Konto und können mit der Werfenweng Card gegen Punkte viele einzigartige Aktivitäten vor Ort buchen und erleben!

Auch lokale Bergbahnen wurden stärker in das System und die Prozesse mit einbezogen

Ab Sommer 2023 verfügen lokale Bergbahnen über die Funktion der Direktbuchung für Gäste und Touristen vor Ort. Dies bedeutet, dass die Mitarbeiter der Bergbahnen Werfenweng eine Fahrt mit der Ikarusbahn direkt im Backend-System oHA Base für den Gast (gegen verfügbare Punkte auf der Werfenweng Card des Gasts) buchen können. Diese Funktion basiert auf individuellen Berechtigungen und dem Zugang zu oHA Base für die Werfenweng Bergbahnen. Damit decken die individuellen Berechtigungen in oHA Base spezifische Anforderungen und individuelle Prozesse der Bergbahnen ab, die zusammen mit dem Tourismusverband Werfenweng definiert wurden.