Die Web-App oHA als Gästeportal
Online Buchung und Bezahlung
Mit oHA können jegliche Buchungen, Reservierungen oder Anfragen durchgeführt und vom Gast online bezahlt werden. Beispielsweise für
- Erlebnisse
- Produkte
- Dienstleistungen
- und vieles mehr
Kontaktlose und hygienische digitale Gästemappe
Mit der digitalen Gästemappe erhalten Gäste hygienisch alle Informationen über Ihren Aufenthalt, z.B.
- Hoteleinrichtungen
- Updates der Region
- Gesperrte Wege und Straßen
- und vieles mehr
Individuelles Design
Mit dem >>Design Editor<< in oHA Base, dem Verwaltungstool für oHA, kann man ganz einfach seine eigene Web-App designen.
- Farben und Farbschema
- Logo
- Eigene Schriftarten
- Piktogramme
- Bilder
- Videos
- Buttons
- Texte
- Aktivitäten
- News
- Channels für Buchbares, Touren, Infos etc.
- Header/Footer
- und vieles mehr
können einfach konfiguriert werden. Man sieht immer sofort, wie es in der Web-App tatsächlich aussieht und kann in Sekunden ein neues Design erstellen oder testen.
Über 300.000 Erlebnisse, POIs, Events, Gastronomie-/Beherbergungsbetriebe und Touren mit Navigation
oHA bietet Ihren Gästen täglich orts- sowie zeitbezogene Aktivitäten, z.B.
- Events
- Sehenswürdigkeiten
- Geschäfte
- Touren mit Navigationen
- und vieles mehr
Zudem erhalten Gäste alle nötigen Informationen aufgrund individueller Vorschläge mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI).
Direkte Gästekommunikation
oHA bietet Ihnen eine neue und innovative Möglichkeit, mit Ihren Gästen über Push-Benachrichtigungen zu kommunizieren, wie z.B. über
- Angebote
- Rabatten
- Sperren von Touren
- Gefahrenhinweise
- Absagen von Events
- und vieles mehr
Kinderbetreuung als innovative Speziallösung für oHA
- Bänder mit QR Code für Kinder in unterschiedlichen Farben mit Logo/Design des Betriebs
- In der Verwaltungsoberfläche oHA Base werden Betreuer durch das Scannen der Bänder, welche Kinder in der Betreuung tragen, unterstützt
- Anbindung von QR Code Scannern für einfaches An- und Abmelden von Kindern in der Kinderbetreuung
- Schnelles Anlegen von neu angereisten Kindern mit Informationen über deren Aufenthalt, Einheit/Zimmernummer, Geburtsdatum, Telefonnummer, etc.
- Verwaltung und Vermerk von Zusatzinformationen zu Kindern, wie zum Beispiel Allergien, (Nicht)Schwimmer, Eigenständiges Verlassen der Betreuung
- Gruppierung von Kindern nach Altersklassen (z.B. Minis von 2-6 Jahre und Maxis von 7 bis 13 Jahre)
- PDF-Generierung für Unterschrift von Erziehungsberechtigten
- Statistiken über die Kinderbetreuung
Integration von E-Car Sharing Service
Verleih von Elektroautos für Gäste mit umfangreichen und individuellen Regeln.
Beispiele von einstellbaren individuellen Regeln
- Ein Gast kann pro Aufenthalt nur einmal - bis zu einem ganzen Tag - ein Elektroauto ausleihen
- Allerdings kann ein Auto ab 18 Uhr immer für maximal einen halben Tag für den nächsten Tag ausgeliehen werden - sofern es noch verfügbar ist
- Einstellung eines Punktesystems: Punkte, die pro Tag aufgeladen und für den Verleih benötigt werden (ein Verleih verbraucht eine bestimmte Anzahl von Punkten)
Detaillierte Nutzer-Statistiken
Verstehen Sie Ihre Gäste besser mit hilfe einfacher Statistiken, Künstlicher Intelligenz und Process Mining.
- Wie ist die Verweildauer am Gästeportal
- Welche Aktivitäten und Kategorien sind bei den Gästen beliebt
- Wie verhält sich ein typischer Gast
- Was beeinflusst Kaufentscheidungen
- Was sind Verkaufsrenner und Ladenhüter
Und vieles mehr...
Verleihsystem
oHA bietet Ihren Gästen als optionales Zusatzmodul einen automatischen Verleih von E-Cars.
Reservierungen für externe Dienstleister
Mit oHA können Ihre Gäste eine Vielzahl externer Dienstleistungen wie Massagen, Kutschfahrten, usw. buchen.
Anbindung Gästekarten
Für Buchungen in oHA können digitale Gästekarten integriert werden. Dabei ist eine Anbindung an bestehende Datenbanken (z.B. Meldewesen) möglich.
Customer Journey
oHA deckt den gesamten Customer Journey (vor der Anreise bis nach der Abreise) ab. Sie können auch bestehende Systeme in oHA einbinden.
DSGVO konform
Die gesamte Funktionalität von oHA ist juristisch geprüft, wird laufend bei Änderungen von Anwälten evaluiert, um DSGVO konform zu bleiben.
Redaktionsbeiträge
Alle Inhalte können grafisch aufbereitet werden. Zudem gibt es die bequeme Funktion eines PDF-Uploads um z.B. eine Tages-News für Gäste darzustellen.
Web App ohne Installation
oHA verhält sich wie eine native App (iOS/Android) da sie eine Progressive Web App (PWA) ist.
Immer verfügbar, auch Offline!
Sobald der Gast oHA einmal geöffnet hat, werden alle geladenen Inhalte für eine spätere Offline-Benutzung gespeichert.
Mehrsprachig
oHA ist mehrsprachig verfügbar und wählt automatisch eine Sprache aufgrund des Geräts beim Gast.
Case Study - oHA bei den Woodridge Luxury Chalets
Ihre Vorteile mit oHA
- Mehr Zusatzverkäufe
- Weniger Aufwand
- 24/7 Gästeservice
- Bessere Bewertungen
- Gästeverhalten verstehen
- Stammgäste gewinnen und binden