• Bestellungen von Produkten, wie das Bestücken eines Frühstückskorbs, Essenslieferungen, Weinverkauf oder Lieferung von Champagner
• Reservierungen von Erlebnissen, wie z.B. eine Kutschenfahrt, eine Massage oder Räumlichkeiten eines SPA-Bereichs
• Anfragen, z.B. Erlebnisse für einen bestimmten Zeitraum, die eine Zustimmung vom Betreiber benötigen und in weiterer Folge reserviert werden können
• Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, wie Online-Bezahlung, Bezahlung vor Ort/bei Lieferung bzw. gesammelt auf der Rechnung beim Check-Out
• Individuelle Regeln für jede Art von Bestellung/Reservierung, die aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung so gut wie alle komplexen Bestellprozesse abdecken: z.B. wie viele Tage im Voraus buchbar, Mindestkontingent, maximale Anzahl an Bestellungen für einem Termin, Kontingent, welches zu einem Termin zur Verfügung steht, Zeitpläne, Wunschtermine in vorgegebenen Zeitplänen, Startzeitpunkt und Endzeitpunkt eines Serientermins sowie vieles mehr
• Zusatzprodukte, wie z.B. der Radhelm, welcher beim Verleih eines E-Bikes mit ausgeliehen werden kann, aber auch separat erhältlich ist
• Aktuelle Steuersätze je Produkt einstellbar
• Listen für Lieferantenbestellungen: z.B. werden für das Bestücken des Frühstückskorbs automatisch verschiedene Bestelllisten je Lieferant (für Bäcker, Bauernladen, Intern) generiert und auch als PDF zur Verfügung gestellt. Diese helfen einerseits bei der Bestellung und andererseits beim Zusammenstellen des Frühstückskorbs je Gast/Einheit
• Einbindung externer Anbieter, wie z.B. Skischulen, Sportverleih oder Gastronomie. Der Beherbergungsbetrieb hat hier keinen Aufwand, da direkt beim externen Anbieter bestellt und alles weitere abgewickelt wird. Das entlastet das Personal, bietet außerdem ein erweitertes Gästeservice und der externe Anbieter profitiert durch mehr Umsatz
• Viele komfortable Ansichten über eingehende Bestellungen (Bestellübersicht oder Zimmerübersicht mit offenen Rechnungen) inklusive Benachrichtigung via E-Mail bei eingehenden Bestellungen oder Fragen seitens des Gastes zu einer Bestellung
• Autobestätigung, manuelle Bestätigung, Stornierung und Kommunikation mit dem Gast in Bezug auf eine Bestellung ist natürlich vorhanden
• Statistiken, um schnell Ladenhüter von Verkaufsrennern zu trennen
• Widget-Generator, um auch auf der eigenen Webseite oder der eines Partnerbetriebs (z.B. Sportverleih) mit Provision Buchungen für Gäste zur Verfügung zu stellen
• Gutscheincodes in verschiedenen Ausführungen (Abzug Fixbetrag, Abzug Prozentbetrag), welche der Gast in einem extra Feld bei der Bestellung eingeben kann. In der Verwaltungsoberfläche oHA Base werden Gutscheincodes generiert und exportiert. Bedingungen, wie Mindestbestellwert und zeitliche Gültigkeit des Gutscheins können definiert werden. Vom Gast eingegebene Codes werden automatisch in oHA überprüft
• Rechtskonforme Bestellung aufgrund geltender DSGVO (inklusive Widerrufsbelehrung) 

Unsere Erfahrung zeigt, dass ein Betrieb mit 10-20 Einheiten im Durchschnitt 400 Bestellungen pro Monat aufweiset, welche mit oHA abgewickelt werden